Sydkorea har drabbat e-handelsjätten Coupang med en rekordstor böter på 408 miljoner dollar för en läcka som påstås ha avslöjat data från mer än 30 miljoner kunder och väckt ilska hos amerikanska lagstiftare.
Personal Information Protection Commission sa på torsdagen att det New York-listade företaget hade läckt personuppgifter om mer än 33 miljoner kunder och misslyckats med att rapportera intrånget inom de 72 timmar som lagen kräver.
Rekommenderade berättelser
lista med 4 artiklarslutet av listan
”Den här olyckan inträffade på grund av Coupangs brist på säkerhetsåtgärder och system, inte sofistikerad hacking,” sa Song Kyung-hee, ordförande för integritetstillsynsmyndigheten, vid en briefing på torsdagen.
Coupang ”försenade intrångsmeddelanden”, sa Song.
”Som ett resultat var dessa individer omedvetna om intrånget och berövades möjligheten att vidta åtgärder för att förhindra sekundär skada”, sa hon.
Efter att böterna tillkännagavs bad Coupang om ursäkt för att ha orsakat oro hos allmänheten och dess kunder.
Men företaget sa att ”vi beklagar att våra proaktiva åtgärder för att förhindra sekundär skada från förra årets dataläckageincident, såväl som våra förklaringar baserade på tydliga fakta, inte återspeglades tillräckligt” i tillsynsmyndighetens beslut.
Coupang, som är baserat i Seattle, USA, men genererar större delen av sina intäkter i Sydkorea, signalerade att man skulle utmana böterna i domstol.
Böterna är det överlägset största straffet någonsin för en dataläcka i Sydkorea, och överträffar det tidigare rekordet på 88 miljoner dollar i böter som förra året ålades mobiloperatören SK Telecom.
Straffet följer ett resultat av en regeringsledd utredning tidigare i år som skyllde överträdelsen på ledningsmisslyckande.
Sydkoreas departement för vetenskap och IKT sa vid den tiden att en före detta anställd, som var kinesisk medborgare, stal en säkerhetsnyckel och fick obehörig åtkomst till kundkonton.
Undersökningen av dataintrånget ökade handelsfriktionen med Washington, bland oro för att sydkoreanska myndigheter hade gått för långt i sin behandling av det USA-noterade företaget.
I april skickade sydkoreanska lagstiftare ett gemensamt brev, som väckte oro över ”otillbörlig press” från amerikanska politiker angående Seouls utredning av e-handelsjätten.
Brevet, medundertecknat av nästan 100 politiker, följde på anklagelser från amerikanska republikaner om att undersökningen av det USA-noterade företaget utgjorde ”diskriminerande regleringsåtgärder” mot amerikanska företag.
Coupang beräknas kontrollera cirka 40 procent av Sydkoreas logistiktjänster, den största marknadsandelen bland kollegor, enligt Seoul-baserade IM Securities.
”Coupang har utökat sin e-handelstjänst avsevärt baserat på omfattande kunddata,” sa Song.
”Men företaget hade inget system för att skydda och hantera kundinformation trots sin affärsskala.”