Den sociala medieplattformen X har gjort en förändring av sin AI-chatbot efter att fem utrikesminister i USA varnat för att den sprider desinformation om valet.
Högsta valtjänstemän från Michigan, Minnesota, New Mexico, Pennsylvania och Washington skickade ett brev den här månaden till Elon Musk och klagade på att plattformens AI-chatbot, Grok, producerade falsk information om deadlines för statliga röster kort efter att president Joe Biden hoppade av presidentvalet 2024 .
Statssekreterarna begärde att chatboten istället hänvisar användare som ställer valrelaterade frågor till CanIvote.org, en webbsida för röstinformation som drivs av National Association of State Secretaries of State.
Innan de listar svar på valrelaterade frågor säger chatboten nu: ”För korrekt och uppdaterad information om 2024 års val i USA, besök Vote.gov.”
Båda webbplatserna är ”pålitliga resurser som kan koppla samman väljare med sina lokala valtjänstemän”, sa de fem statssekreterarna i ett delat uttalande.
”Vi uppskattar X:s agerande för att förbättra sin plattform och hoppas att de fortsätter att göra förbättringar som kommer att säkerställa att deras användare har tillgång till korrekt information från pålitliga källor under detta kritiska valår”, sa de.
Grok är endast tillgängligt för prenumeranter av premiumversionerna av X. Men statssekreterarna som undertecknade brevet sa att valdessinformation från Grok har delats över flera sociala medieplattformar och nått miljontals människor.
Grok fortsatte att upprepa den falska informationen i 10 dagar innan den rättades, sa sekreterarna.
Plattformen svarade inte på en begäran om kommentar.
Förändringen som främjar en länk till en officiell röstningswebbplats verkar inte ta upp Groks förmåga att skapa vilseledande AI-genererade bilder relaterade till val. Människor har använt verktyget för att översvämma plattformen med falska bilder av kandidater, inklusive USA:s vicepresident Kamala Harris och tidigare president Donald Trump.
Grok debuterade förra året för X premium- och premium plus-prenumeranter och hyllades av Musk som en ”rebellisk” AI-chatbot som kommer att svara på ”kryddade frågor som avvisas av de flesta andra AI-system”.
Sociala medieplattformar har blivit föremål för ökande granskning för sin roll i att sprida desinformation, inklusive om val.
Brevet varnade också för att felaktigheter kan förväntas för AI-produkter, särskilt chatbots som Grok som är baserade på stora språkmodeller.
Sedan Musk köpte Twitter 2022 och döpte om den till X, har vakthundgrupper uttryckt oro över en ökning av hatretorik och desinformation som förstärks på plattformen, såväl som nedskärningar av personalen som hade modererat innehåll.