Publicerad 1 december 2025
Den indiska regeringen har instruerat smartphonetillverkare att förinstallera en statsägd cybersäkerhetsapp på alla nya enheter i ett försök att tackla onlinebedrägerier och andra brott, enligt rapporter.
Ordern den 28 november – vars existens rapporterades av nyhetsbyrån Reuters och indiska medier i måndags, tre dagar efter att den skickades privat till tillverkarna – ger företagen 90 dagar på sig att säkerställa att appen, Sanchar Saathi eller ”kommunikationsföljeslagare”, är förinstallerad på nya mobiltelefoner, med ett krav att användarna inte kan inaktivera den.
Direktivet från Department of Telecommunications (DoT) kräver också att telefonbolagen driver en mjukvaruuppdatering för att installera appen på enheter som redan är i omlopp, sa rapporterna.
Appen, som släpptes i januari, är för närvarande tillgänglig för nedladdning, där Indiens 1,2 miljarder smartphoneanvändare har möjlighet att installera den.
Regeringen säger att appen är viktig för att bekämpa ”allvarlig fara” för cybersäkerhet från dubbletter eller falska IMEI-nummer (International Mobile Equipment Identity) – koden som tilldelas varje enhet som används för att stänga av nätverksåtkomst för telefoner som rapporteras stulna.
Enligt statliga siffror har användare laddat ner appen mer än fem miljoner gånger sedan lanseringen, vilket har hjälpt till att blockera mer än 3,7 miljoner stulna eller förlorade mobiltelefoner och blockerat mer än 30 miljoner bedrägliga anslutningar, rapporterade Reuters.
Under den tiden har appen hjälpt till att återställa mer än 700 000 förlorade telefoner, enligt siffrorna.
Apple ”kommer sannolikt att göra motstånd”
Men ordern kommer sannolikt att möta avstötning från den amerikanska teknikjätten Apple, som tidigare har kolliderat med Indiens telekomregulator över en statlig antispam-mobilapp, samt integritetsförespråkare, rapporterade Reuters.
Apple har interna riktlinjer mot att installera tredjepartsappar – inklusive regeringsutvecklade sådana – före försäljningen av en enhet, säger en källa med direkt kännedom om saken till nyhetsbyrån.
Tarun Pathak, en forskningschef på teknikmarknadsundersökningsföretaget Counterpoint, berättade för Reuters att Apple tidigare hade vägrat liknande förfrågningar från regeringar.
”Det är sannolikt att söka en medelväg: istället för en obligatorisk förinstallation, kan de förhandla och be om ett alternativ för att knuffa användare till att installera appen,” sa Pathak.
Mishi Choudhary, en advokat som arbetar med frågor som rör internetförespråkande, sa till byrån att ordern var oroande, eftersom den ”effektivt tar bort användarens samtycke som ett meningsfullt val”.
Det fanns ingen omedelbar kommentar om rapporterna från DoT.
Direktivet följer liknande åtgärder från regeringar, senast Ryssland, för att slå ner på användningen av telefoner för bedrägeri och push statsstödda appar.